PT Asuransi Jiwa BCA ("BCA Life" atau "Kami") memegang teguh komitmen untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan informasi yang Anda berikan atau yang Kami kumpulkan dari Anda ketika Anda menggunakan atau mengakses Produk/Layanan Kami. Sehubungan dengan komitmen tersebut, Kami membuat Kebijakan Privasi ini agar dapat terus menjaga dan memelihara privasi serta keamanan Data Pribadi Anda sesuai dengan prinsip pelindungan Data Pribadi dalam Hukum Yang Berlaku.

Bersama ini, Kami, sebagai (dan sepanjang Kami selaku) Pengendali Data Pribadi, menetapkan dan menginformasikan Kebijakan Privasi yang berlaku di BCA Life dalam melakukan Pemrosesan Data Pribadi, hak-hak yang Anda miliki, dan bagaimana Anda dapat menghubungi Kami apabila Anda ingin mengetahui lebih rinci, pada informasi di bawah ini.

BCA Life berhak, setiap saat dan tanpa pemberitahuan sebelumnya, menambah, mengubah, memperbarui, atau memodifikasi Kebijakan Privasi ini. Jika Kami memutuskan untuk mengubah Kebijakan Privasi maka perubahan tersebut akan diberitahukan di situs web Kami sehingga Anda selalu mengetahui dan terkinikan atas informasi apa yang Kami kumpulkan, bagaimana Kami menggunakan informasi tersebut dan dalam keadaan apa informasi tersebut diungkapkan.

Setiap perubahan, pembaruan, atau modifikasi tersebut akan berlaku segera setelah perubahan tersebut diberitahukan di situs web Kami. Kami menyarankan Anda untuk selalu membaca kembali dan meninjau Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu selama Anda berhubungan dengan dan/atau menggunakan Produk/Layanan Kami. Selama Anda masih melanjutkan untuk berhubungan dengan dan/atau menggunakan Produk/Layanan Kami maka Anda akan dianggap telah menyetujui dan menerima seluruh perubahan pada Kebijakan Privasi ini.

Jika perubahan, pembaruan, dan/atau modifikasi tersebut merupakan perubahan informasi yang berdasarkan Peraturan yang Berlaku wajib dilakukan pemberitahuan kepada Anda, maka Kami akan menggunakan upaya yang wajar untuk melakukan pemberitahuan kepada Anda terlebih dahulu melalui kanal resmi Kami.

• "Anda" adalah pada semua pemilik Data Pribadi (subjek data) yang sudah dan/atau akan menggunakan Produk/Layanan Kami, termasuk karyawan, agen, tenaga pemasar, pihak yang memasarkan produk Kami, vendor, Mitra Bisnis, pengunjung, pelamar kerja, dan pengguna situs web/aplikasi/sistem elektronik resmi Kami, serta pihak ketiga manapun di mana Kebijakan Privasi ini berlaku.
• "Data Pribadi" adalah data tentang Anda yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi secara tersendiri atau dikombinasi dengan informasi lainnya baik secara langsung maupun tidak langsung sebagaimana dimaksud dalam Peraturan yang Berlaku.
• "Produk/Layanan" adalah setiap produk atau layanan dari BCA Life, termasuk (i) segala hubungan atau kontak dengan Kami (hubungan kerjasama/pemasaran, melamar pekerjaan atau hubungan hukum dalam bentuk apapun) atau (ii) penggunaan/akses atas setiap produk/layanan Kami (produk asuransi, layanan terkait produk asuransi, situs web, aplikasi dan produk/layanan Kami lainnya).
• "Hukum Yang Berlaku" adalah Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi dan peraturan perundang-undangan yang relevan lainnya yang berlaku, termasuk perubahannya dari waktu ke waktu.
• "Pemrosesan Data Pribadi" adalah aktivitas memperoleh, mengumpulkan, mengolah, menganalisis, menyimpan, memperbaiki, melakukan pembaruan, menampilkan, mengumumkan, mentransfer, menyebarluaskan, mengungkapkan, menghapus atau memusnahkan Data Pribadi.
• "Masa Retensi" adalah jangka waktu dimana Data Pribadi akan disimpan setelah Data Pribadi tidak lagi diperlukan untuk tujuan awal pengumpulan atau setelah berakhirnya hubungan antara Anda dan Kami, yaitu sebagaimana disebutkan lebih rinci dalam Bagian 6.

Kami mengumpulkan Data Pribadi yang Anda berikan melalui:

• Secara sukarela, melalui Hubungi Kami dan "Saya Tertarik Dengan Produk Ini", termasuk informasi yang Anda berikan mengenai anggota keluarga, rekanan, tertanggung, penerima manfaat Produk/Layanan maupun pembayar premi;
• Informasi yang dihasilkan ketika Anda menggunakan atau mengakses Produk/Layanan Kami, termasuk yang Anda berikan ketika Anda berpartisipasi dalam kegiatan yang Kami selenggarakan dari waktu ke waktu kepada nasabah, karyawan, agen, tenaga pemasar, pihak yang memasarkan Produk/Layanan Kami, vendor dan/atau masyarakat umum, ketika Anda memperbaharui data Anda pada situs web/aplikasi/sistem elektronik resmi dan dari Cookie, layanan lokasi, alamat IP ketika Anda mengunjungi situs web/aplikasi/sistem elektronik resmi Kami;
• Perusahaan Grup BCA, jika Anda sudah memiliki produk, pernah mengajukan, pernah memiliki sebelumnya atau terikat dengan produk dan layanan dari Perusahaan Grup BCA;
• Pihak ketiga, seperti mitra bisnis yang bekerja sama dengan kami dalam penyediaan Produk/Layanan kepada Anda, perusahaan asuransi, perusahaan reasuransi, tenaga pemasar, lembaga/perusahaan jasa keuangan maupun layanan informasi keuangan, tenaga medis, asosiasi, otoritas pemerintah, pengadilan atau catatan publik, termasuk informasi demografis, perincian kendaraan, riwayat klaim, informasi penipuan, daftar pemasaran, dan informasi yang tersedia untuk umum;
• Sumber informasi lainnya yang tersedia untuk umum.

Kami melakukan Pemrosesan Data Pribadi Anda yang diperlukan bagi Kami untuk menyediakan Produk/Layanan bagi Anda atau pelaksanaan kepatuhan atas Peraturan Yang Berlaku. Sebagai konsekuensinya, Kami tidak akan dapat memberikan kepada Anda Produk/Layanan jika Anda tidak memberikan Data Pribadi tertentu yang diperlukan bagi Kami untuk menyediakan Produk/Layanan Kami kepada Anda.

Anda dipersilakan untuk membaca dan mempelajari setiap formulir atau dokumen lainnya yang Kami sediakan sehubungan dengan Produk/Layanan yang akan Kami berikan kepada Anda. Setelah Anda mengisi dan menandatangani formulir atau dokumen tersebut serta memberikan persetujuan Anda kepada Kami yang diperlukan melalui formulir atau dokumen tersebut, maka Kami akan segera memproses lebih lanjut pemberian Produk/Layanan untuk Anda.

Kami memproses Data Pribadi yang Anda berikan pada saat Anda menggunakan atau mengakses Produk/Layanan Kami untuk memenuhi tujuan Anda dalam memberikan informasi tersebut dan untuk meningkatkan pengalaman Anda dengan Kami. Hal ini termasuk melakukan Pemrosesan Data Pribadi seperti :

• Rincian pribadi dan kontak, seperti nama lengkap, detail kontak dan riwayatnya, pekerjaan (termasuk alamat kantor dan jabatan), alamat dan surel/email, tanggal lahir, jenis kelamin, foto, riwayat pendidikan, agama, kewarganegaraan, salinan identitas dan rincian di dalamnya, anggota keluarga termasuk nama ibu kandung (jika relevan dengan Produk/Layanan) dan dokumen perjalanan;
• Informasi identitas dan kontak dari tertanggung, penerima manfaat maupun pembayar premi;
• Informasi terkait layanan Kami seperti catatan komunikasi Anda ketika Anda menghubungi Kami, baik melalui nomor telepon layanan nasabah, layanan online Kami dan/atau melalui aplikasi, rincian seperti data lokasi telepon seluler Anda, alamat IP dan MAC Address;
• Informasi terkait Produk/Layanan, baik yang Anda minati serta yang telah Anda gunakan dan terkait metode pembayaran yang digunakan, informasi riwayat klaim dan setiap klaim baik yang dibayarkan atau tidak (dan perincian yang berkaitan dengan proses ini), serta Produk/Layanan yang Anda gunakan yang dikelola oleh Mitra Bisnis Kami, seperti polis asuransi dan layanan terkait lainnya;
• Informasi tentang risiko asuransi, penetapan harga, dan riwayat penggunaan;
• Informasi terkait keuangan dan perpajakan yang Kami peroleh dari lembaga/perusahaan di bidang jasa keuangan maupun layanan informasi keuangan, serta publik, misalnya, gaji/pendapatan Anda dan princian penghasilan lain, rincian tabungan, rincian pengeluaran, metode pembayaran yang Anda gunakan, wanprestasi, riwayat pinjaman/kredit (sebagaimana relevan dengan Produk/Layanan), situasi dan riwayat keuangan termasuk perincian data keuangan yang Anda miliki maupun data terkait kepailitan. Informasi terkait keuangan tersebut dapat saja berkaitan juga dengan informasi tentang properti Anda, seperti lokasi, nilai, jumlah kamar, jenis properti, dan pekerjaan bangunan yang telah Anda lakukan (jika relevan dengan Produk/Layanan), status kepemilikan properti;
• Informasi terkait catatan kriminal ataupun dugaan pelanggaran hukum, termasuk dalam hal tindakan penipuan, utang, pencurian, pencucian uang, pendanaan terorisme, pendanaan proliferasi senjata pemusnah massal, dugaan penipuan atau pencurian, dan detail perangkat apa pun yang digunakan untuk penipuan;
• Informasi tentang catatan kesehatan/medis Anda;
• Status pernikahan, keluarga, hobi, dan gaya hidup maupun keadaan sosial Anda (jika relevan dengan Produk/Layanan, misalnya: jumlah tanggungan yang Anda miliki);
• Informasi terkait demografis, daftar pemasaran, informasi yang tersedia untuk umum, dan informasi untuk membantu meningkatkan relevansi Produk/Layanan Kami termasuk riset pemasaran maupun analisis data yang berkaitan dengan pemasaran yang dibuat untuk Anda, berikut dengan riwayat komunikasi dan kondisi apabila Anda membuka atau mengklik tautan, wawasan tentang Anda dan nasabah Kami yang diperoleh dari analisa atau profil nasabah;
• Informasi dan/atau data terkait (calon) karyawan dan/atau agen dan/atau pihak yang memasarkan Produk/Layanan Kami, atau terkait (calon) vendor, antara lain namun tidak terbatas pada form aplikasi lamaran pekerjaan/keagenan/pihak yang memasarkan Produk/Layanan, resume, nomor identitas dan/atau kartu identitas, catatan wawancara, catatan penilaian, data pelatihan dan/atau sertifikasi, remunerasi, komisi, benefit, pencapaian, sanksi, nomor induk karyawan, nomor tanda registrasi agen/tenaga pemasar, tanda tangan, dan seluruh catatan yang mengandung Data Pribadi.

Pemrosesan Data Pribadi juga bisa dilakukan di luar negara tempat Anda tinggal. Apabila kami mentransfer Data Pribadi Anda ke luar negeri, maka Kami akan memastikan dengan usaha terbaik Kami bahwa negara tersebut memiliki tingkat pelindungan Data Pribadi yang setara atau lebih tinggi daripada standar pelindungan Data Pribadi yang berlaku di Indonesia. Namun, apabila negara tersebut memiliki tingkat pelindungan Data Pribadi yang lebih rendah, maka Kami memastikan bahwa Data Pribadi Anda selalu terlindungi sesuai Hukum Yang Berlaku.

Untuk Produk/Layanan atau kerja sama tertentu, Kami dapat memproses Data Pribadi Anda yang bersifat spesifik sesuai Hukum Yang Berlaku, seperti data dan informasi kesehatan, biometrik, genetika, catatan kejahatan, data anak, data keuangan pribadi, orientasi seksual, maupun data lainnya sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan. Sejauh Kami memerlukan persetujuan eksplisit Anda untuk memproses Data Pribadi ini, Kami akan menginformasikan hal ini kepada Anda pada saat Kami mengumpulkan Data Pribadi tersebut dari Anda dan meminta persetujuan dari Anda.

Tujuan penggunaan Data Pribadi adalah :

• Administrasi Produk/Layanan Kami, termasuk yang memungkinkan Kami untuk melakukan kewajiban Kami kepada nasabah, agen, tenaga pemasar, pihak yang memasarkan produk Kami, karyawan, vendor dan untuk memberikan layanan yang relevan seperti yang dibahas dengan Anda sebelum atau sesudah pembelian suatu atau terikat pada Produk/Layanan.
• Melakukan pemeriksaan, verifikasi dan validasi atas nasabah, tertanggung, penerima manfaat, pembayar premi maupun karyawan, agen, tenaga pemasar, pihak yang memasarkan produk Kami, vendor, Mitra Bisnis termasuk dengan menggunakan pihak ketiga, informasi dari asosiasi, otoritas pemerintah atau informasi yang tersedia untuk umum (lihat Bagian 9 untuk lebih lanjut).
• Penyediaan layanan kepada nasabah, agen, tenaga pemasar, pihak yang memasarkan produk Kami, karyawan, vendor - seperti membalas pertanyaan, atau memberi tahu Anda apabila ada sesuatu yang berubah.
• Pengambilan keputusan atau pembuatan profil otomatis (lihat Bagian 10 untuk lebih lanjut).
• Menyimpan informasi Anda di catatan Kami dan menjalankan administrasi bisnis internal lainnya.
• Mematuhi peraturan atau persyaratan hukum lainnya, termasuk untuk membantu kami dalam pencegahan, deteksi maupun penyelidikan klaim, fraud atau kejahatan, polisi dan lembaga penegak hukum
• Merancang dan menyediakan untuk Anda produk dan layanan asuransi, keuangan, dan Produk/Layanan yang terkait atau untuk merancang kerja sama yang lebih baik.
• Melakukan riset pemasaran, penelitian dan analisa statistik (termasuk penggunaan teknologi baru).
• Melakukan pemrosesan Data Pribadi baik secara langsung maupun melalui pihak ketiga untuk pemberian layanan kepada Anda diantaranya pengajuan permohonan polis asuransi, pemeriksaan riwayat kesehatan dan/atau riwayat keuangan, pelaksanaan polis, pembayaran premi, dan klaim (baik untuk layanan di dalam negeri maupun luar negeri sesuai tergantung dari polis milik Anda). Termasuk kegiatan pemrosesan yang diperlukan untuk kepentingan operasional Kami serta pengelolaan investasi.

Kami dapat menggunakan Data Pribadi yang Anda berikan kepada Kami, bersama dengan informasi lain, untuk mengirimkan kepada Anda tawaran pemasaran langsung melalui sarana baik elektronik seperti dengan menghubungi Anda melalui telepon, surel/email, media sosial maupun media elektronik lainnya dan non-elektronik, serta mengirimkan Anda perkenalan tentang produk dan juga layanan dari pihak ketiga yang dipilih dengan cermat menggunakan media elektronik lainnya dan non-elektronik. Silahkan lihat Bagian 14 untuk perincian lebih lanjut. Dasar hukum Kami untuk pemrosesan ini adalah berdasarkan pada persetujuan Anda.

Penggunaan Data Pribadi diperlukan karena alasan sebagai berikut:

• Memenuhi kewajiban Kami kepada sehubungan dengan perjanjian Kami dengan Anda.
• Memelihara data Anda sesuai ketentuan yang berlaku dan mengembangkan hubungan Kami dengan Anda walaupun perjanjian di antara Kami dan Anda sudah selesai.
• Memenuhi kewajiban hukum Kami sesuai dengan ketentuan perundang-undangan.
• Merancang dan meningkatkan mutu Produk/Layanan, bisnis atau kerja sama Kami, serta wawasan penggunaan dan pelaksanaan Produk/Layanan Kami.

Kami dapat membagikan Data Pribadi Anda yang relevan kepada pihak ketiga untuk tujuan dan alasan yang ditetapkan dalam Bagian 3 dan Bagian 4 di atas dan untuk memungkinkan kami melaksanakan operasional bisnis kami, misalnya kepada Mitra Bisnis, perusahaan asuransi lainnya, perusahaan reasuransi, pihak yang memasarkan produk Kami (mitra bisnis, agen, tenaga pemasar, pialang asuransi), call center, lembaga penyelesaian sengketa, pihak penyedia jasa (antara lain akuntan, penasihat profesional, lembaga/layanan informasi keuangan, manajer investasi, bank kustodian, wali amanat, periset, penyedia layanan pihak ketiga lainnya yang memberikan administrasi, jasa telekomunikasi, komputer, pembayaran, pencetakan, pengiriman/penyimpanan dokumen, kurir, penyedia jasa aktuaria, jasa perekrutan/investigasi sumber daya manusia), fasilitas kesehatan, tenaga medis, pihak ketiga untuk peninjauan tagihan medis, dan investigator klaim. Kami juga dapat meneruskan Data Pribadi Anda ke asosiasi, aparat penegak hukum atau otoritas pemerintah sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Kami akan melakukan Pemrosesan Data Pribadi Anda selama jangka waktu Anda menjadi nasabah, karyawan, agen, tenaga pemasar, pihak yang memasarkan produk Kami, vendor, atau Mitra Bisnis Kami. Selanjutnya, Data Pribadi Anda akan disimpan selama Masa Retensi, yaitu untuk jangka waktu 10 (sepuluh) tahun setelah berakhirnya hubungan kerja sama dengan nasabah, karyawan, agen, tenaga pemasar, pihak yang memasarkan produk Kami, vendor atau Mitra Bisnis Kami, atau untuk jangka waktu yang lebih lama selama penyimpanan tersebut diperlukan berdasarkan kebijakan internal BCA Life atau diharuskan oleh Peraturan yang Berlaku.

Kami berhak untuk menghapus dan/atau memusnahkan Data Pribadi Anda dari sistem agar data tersebut tidak lagi mengidentifikasi Anda sesuai Hukum Yang Berlaku atau kebijakan retensi Kami, kecuali dalam hal:

• Untuk memenuhi kewajiban hukum atau ketika terjadi perselisihan serta untuk tujuan pencegahan fraud.
• Jika kami masih membutuhkan Data Pribadi tersebut untuk melakukan konfirmasi penghapusan dan/atau pemusnahan; dan/atau
• Data Pribadi Anda masih berada dalam Masa Retensi sebagaimana yang telah Kami sebutkan di atas.

Ketika menghapus dan/atau memusnahkan Data Pribadi, Kami akan mengambil tindakan standar yang wajar untuk menghapus, menghancurkan, serta, khusus dalam hal dokumen elektronik, Kami akan membuat Data Pribadi tersebut secara praktis tidak dapat dipulihkan. Cara penghapusan tertentu akan bergantung pada Data Pribadi yang dihapus, cara mengumpulkan dan menyimpan Data Pribadi tersebut dengan tetap mengacu pada ketentuan internal BCA Life yang berlaku dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Kami akan melindungi dan memastikan keamanan Data Pribadi yang Kami proses (baik selama Masa Retensi maupun setelahnya) dengan menerapkan langkah-langkah yang wajar, antara lain membatasi bahwa akses ke Data Pribadi Anda hanya dapat dilakukan oleh pihak yang berwenang dan sesuai dengan kebutuhan untuk mengetahui, pihak yang memproses Data Pribadi Anda hanya akan melakukannya dengan cara yang diizinkan dan diwajibkan untuk menjaga kerahasiaan informasi Anda, memiliki fungsi khusus yang berkaitan untuk melindungi keamanan dari Data Pribadi Anda, serta upaya pengamanan lainnya yang diwajibkan berdasarkan Peraturan yang Berlaku.

Perlu diketahui bahwa pengiriman informasi melalui daring (online) tidak sepenuhnya aman. Meskipun Kami telah melakukan usaha terbaik untuk melindungi Data Pribadi Anda, Kami tidak dapat menjamin keamanan data/informasi yang Anda kirim melalui jaringan yang Anda gunakan. Dalam hal terjadi akses dan kegiatan ilegal atas kerahasiaan Data Pribadi Anda, yang berada di luar kendali Kami, Kami akan segera memberitahukan kepada Anda sesuai dengan ketentuan yang berlaku sehingga Anda dapat mengurangi risiko yang timbul atas hal tersebut.

Terdapat kemungkinan bahwa Data Pribadi dapat diakses pada akun Anda. Oleh karena itu, Anda diwajibkan menjaga kerahasiaan atas akun Anda serta informasi akses terkait akun Anda, termasuk username, password, alamat email, maupun One Time Password (OTP) dan bertanggung jawab atas keamanan perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses situs web/aplikasi/sistem elektronik resmi Kami. Anda bertanggungjawab penuh atas segala konsekuensi yang terjadi apabila Anda tidak memenuhi kewajiban ini.

Sebagaimana relevan untuk Anda, untuk Produk/Layanan atau kerja sama tertentu, Kami dapat menggunakan pihak ketiga seperti lembaga/perusahaan di bidang jasa keuangan, investigator klaim, jasa perekrutan/investigasi sumber daya manusia, maupun memanfaatkan layanan informasi keuangan, informasi dari asosiasi, otoritas pemerintah atau informasi yang tersedia untuk umum, untuk membantu Kami memeriksa identitas Anda, serta untuk mencegah penipuan, fraud, maupun pencucian uang, pendanaan terorisme, dan pendanaan proliferasi senjata pemusnah massal. Hal ini mungkin termasuk pemeriksaaan pada semua alamat terkait Anda saat ini atau sebelumnya. Hasil ini dapat direkam untuk digunakan sebagai referensi di masa mendatang.

Pemeriksaan ini juga dapat dilakukan untuk memenuhi kepentingan pemegang saham, pemegang polis bersama atau orang yang Anda berikan Data Pribadi. Jika Kami kehilangan kontak dengan Anda, Kami dapat menggunakan pihak ketiga tersebut untuk memverifikasi alamat Anda untuk membantu Kami kembali berhubungan dengan Anda.

Setiap transfer Data Pribadi Anda akan selalu dilakukan secara aman sesuai dengan kebijakan internal Kami maupun ketentuan yang berlaku.

Sebagaimana relevan untuk Anda, Kami serta Mitra Bisnis Kami dapat menggunakan Data Pribadi Anda untuk membuat keputusan otomatis yang mempengaruhi Anda atau untuk melakukan profiling lain (misalnya profil pemasaran), dengan tetap memperhatikan pertimbangan etika dan/atau moral dan/atau ketentuan yang berlaku.

Dalam hal bagaimana Kami menggunakan Data Pribadi Anda, Anda memiliki hak untuk:

• Mendapatkan Informasi tentang kejelasan identitas, dasar kepentingan hukum, tujuan permintaan dan penggu.naan Data Pribadi, dan akuntabilitas Kami;
• Melengkapi, memperbarui, dan/atau memperbaiki Data Pribadi Anda, dengan dilengkapi dokumen pendukung;
• Mendapatkan akses dan meminta salinan Data Pribadi Anda dengan permohonan tertulis;
• Mengakhiri pemrosesan, menghapus, dan/atau memusnahkan Data Pribadi Anda apabila Data Pribadi Anda tidak lagi diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan dalam Bagian 3 atau jika tidak ada dasar hukum lain untuk Pemrosesan Data Pribadi Anda. Jika Anda mengajukan penghapusan/pemusnahan Data Pribadi, maka Anda tidak dapat menerima/menggunakan Produk/Layanan Kami.
• Menarik persetujuan yang telah Anda berikan sebelumnya kepada Kami untuk menggunakan Data Pribadi Anda;
• Mengajukan keberatan atas tindakan pengambilan keputusan Kami yang hanya didasarkan pada pemrosesan secara otomatis termasuk pemrofilan, yang menimbulkan akibat hukum atau berdampak signifikan kepada Anda; dan
• Melaksanakan hak-hak Anda lainnya sesuai Hukum Yang Berlaku.

Selama relevan, Anda dapat membatasi Pemrosesan Data Pribadi Anda secara proporsional. Ketika pembatasan tersebut tidak memungkinkan, Kami akan selanjutnya memberitahukan Anda. Namun, Anda tetap dapat menggunakan hak lain sebagaimana yang diuraikan pada Pemberitahuan Privasi ini, termasuk menarik persetujuan Anda untuk memproses Data Pribadi Anda sepanjang Anda telah mempertimbangkan dan menerima konsekuensi yang mungkin akan timbul terkait pemberian Produk/Layanan (apabila ada).

Dalam hal pemrosesan didasarkan pada persetujuan, Anda dapat menarik persetujuan Anda kapan saja atas tindakan Pemrosesan Data Pribadi Anda yang dilakukan oleh Kami. Setelah menerima permohonan dari Anda untuk penarikan persetujuan tersebut, Kami akan mengonfirmasi penerimaan permohonan tersebut. Sepanjang Anda telah mempertimbangkan dan menerima konsekuensi yang mungkin akan timbul terkait pemberian Produk/Layanan (apabila ada), Kami akan melanjutkan proses untuk menghentikan pemrosesan Data Pribadi Anda sesuai dengan kebijakan internal Kami maupun Peraturan yang Berlaku.

Anda dapat mengajukan permohonan secara tertulis untuk mendapatkan informasi yang jelas dan ringkas tentang apa yang Kami lakukan dengan Data Pribadi Anda, termasuk kejelasan identitas, dasar kepentingan hukum, tujuan permintaan dan penggunaan Data Pribadi, dan akuntabilitas pihak Kami.

Jika Anda ingin menggunakan hak Anda, atau ingin memperoleh penjelasan tentang hak-hak ini, silakan mengacu pada bagian Hubungi Kami di bawah. Kami dapat merekam panggilan atau komunikasi lain yang Kami miliki dengan Anda. Ini mungkin untuk catatan dan dokumentasi internal, pelatihan, untuk keamanan, atau untuk membantu Kami memeriksa kualitas proses Kami atau pelayanan Kami atau pelaksanaan kewajiban Kami kepada Anda.

Jika Data Pribadi yang Anda berikan kepada Kami adalah Data Pribadi tentang orang lain maka Anda menyatakan bahwa Anda telah ditunjuk secara sah oleh pemilik Data Pribadi tersebut dan oleh karenanya berwenang untuk bertindak atas nama mereka.

Anda memastikan serta menjamin bahwa pihak tersebut telah memahami dan menyetujui Data Pribadi-nya (termasuk Data Pribadi spesifik) dibagikan kepada Kami dan untuk Kami melakukan Pemrosesan Data Pribadi tersebut sesuai kebijakan internal Kami maupun Peraturan yang Berlaku. Segala pemberitahuan terkait Pelindungan Data Pribadi akan Kami berikan kepada Anda selaku wakil yang sah dari pemilik Data Pribadi tersebut.

Selain tujuan yang disebutkan di atas, jika diizinkan oleh undang-undang, BCA Life dapat menggunakan nama dan detail kontak Anda untuk tujuan promosi atau pemasaran termasuk mengirimkan materi promosi kepada Anda dan melakukan pemasaran langsung terkait dengan produk, layanan, saran, dan subjek berikut: asuransi ; anuitas; pengelolaan kekayaan; jasa keuangan; kartu kredit; pengobatan/perawatan kesehatan; pendidikan; program penghargaan/loyalitas ("Kelas Subyek Pemasaran").

Untuk tujuan pemasaran langsung, Kami dapat, jika diizinkan oleh undang-undang, memberikan informasi Data Pribadi Anda kepada penyedia dari Kelas Subyek Pemasaran yang dijelaskan di atas (baik di dalam maupun di luar BCA Life) dan layanan call center Halo BCA 1500888 untuk melakukan pemasaran atau penelitian sehingga mereka dapat mengirimkan kepada Anda materi promosi dan melakukan pemasaran langsung sehubungan dengan produk dan layanan yang mereka tawarkan (materi ini dapat dikirimkan kepada Anda melalui surat pos, email, atau cara lain) untuk tujuan komersil.

Sebelum menggunakan atau memberikan Data Pribadi Anda untuk tujuan dan kepada penerima pengalihan yang ditetapkan dalam bagian ini, Kami mungkin diwajibkan oleh hukum untuk mendapatkan persetujuan tertulis Anda, dan dalam kasus tersebut, hanya setelah memperoleh persetujuan tertulis tersebut, Kami dapat menggunakan dan memberikan Data Pribadi Anda untuk tujuan promosi atau pemasaran apapun.

Jenis Data Pribadi yang akan digunakan dan disediakan oleh BCA Life untuk tujuan pemasaran langsung seperti yang dijelaskan di atas adalah nama Anda dan detail kontak yang relevan, meskipun Kami mungkin memiliki Data Pribadi tambahan.

Penarikan persetujuan untuk menerima pemasaran langsung baik melalui media elektronik maupun non-elektronik dapat dilakukan dengan menggunakan salah satu saluran yang tercantum pada bagian Hubungi Kami. Setelah menerima permohonan penarikan persetujuan tersebut, Kami akan menindaklanjuti permohonan Anda atau memberikan tanggapan atas permohonan tersebut sesuai kebijakan internal Kami maupun Peraturan yang Berlaku.

Mohon diperhatikan, jika Anda memilih untuk tidak menerima satu bentuk pemasaran langsung, Kami masih berhak untuk mengirimkan Anda pesan terkait Produk/Layanan Kami yang terkait dengan produk atau layanan lainnya yang pernah atau sedang Anda miliki atau gunakan.

Jika ada bagian dari situs web ini yang berisi tautan ke situs web lain, situs tersebut mungkin tidak beroperasi berdasarkan pernyataan privasi ini. Anda disarankan untuk memeriksa pernyataan privasi di situs web tersebut untuk memahami kebijakan mereka tentang pengumpulan, penggunaan, transfer, dan pengungkapan Data Pribadi.

Tanpa mengurangi ketentuan yang terdapat dalam perjanjian, jika Anda ingin menggunakan hak Anda di Bagian 11 atau jika Anda memerlukan informasi lain tentang bagian lain dari pemberitahuan ini, Anda dapat menghubungi Kami dengan beberapa cara: